Blog · salud y multi-sucursal
Consultorios y clínicas: agenda por especialidad y sede
Agenda por profesional y sede, datos aislados por sucursal y señas para reducir ausencias en la salud.
Equipo Agendeseviernes 2 de octubre6 min de lectura
Un consultorio agenda por profesional y por especialidad; una clínica suma sedes, equipos y horarios distintos. Cuando todo eso vive en planillas separadas, el paciente escucha «dejame averiguar y te confirmo» y la secretaría pasa el día cruzando datos.
Agenda por profesional y especialidad
- Cada profesional con sus servicios, duraciones y horarios propios.
- El paciente elige especialidad, ve los días disponibles y reserva sin llamar.
- La recepción ve el día por profesional y puede mover turnos con historial.
Sucursales con datos aislados
Cada sede tiene sus horarios, su equipo y su agenda. El panel filtra lo que ves según la sucursal activa, y los datos de una sede no se mezclan con los de otra. El profesional que atiende en dos sedes mantiene una sola ficha, con su disponibilidad en cada una.
Señas para reducir ausencias
En consultas que ocupan un bloque largo, la seña hace la diferencia. Se define por servicio, se cobra con QR cuando el comercio está dado de alta —ahí la acreditación llega sola por la pasarela— o con transferencia/efectivo, donde el negocio acredita a mano con registro de quién y cuándo. Lo desarrollamos en cómo cobrar la seña de un turno y en cómo reducir ausencias.
Privacidad y datos
La plataforma trata datos personales con finalidad visible y consentimientos por finalidad, en línea con la Ley 7593/2025. La información del negocio es exportable cuando quieras y no se usan datos de pacientes reales en superficies públicas: la ficha pública muestra solo lo que el negocio decide publicar.
Sin datos reales en los ejemplos: las capturas y demos que mostramos usan datos ficticios. Los datos de tus pacientes se cargan en tu organización, con acceso restringido por rol.
Dos sedes, una sola agenda
Cuando el profesional atiende en más de una sede, la agenda tiene que saberlo: los horarios de cada sede y la disponibilidad de cada profesional se cargan una vez, y el sistema no ofrece un turno en la sede donde no está. La recepción cambia de sucursal activa y ve solo lo que corresponde; el paciente, en tanto, elige la sede desde el micrositio.
- Una ficha por profesional, con disponibilidad en cada sede.
- Servicios y duraciones por especialidad, no un promedio general.
- Reportes por sede para ver dónde conviene sumar horas.
El día del turno
La mañana del turno, la recepción ve en la agenda quién confirmó y quién no. Con la confirmación por correo y el aviso en el calendario del paciente, las llamadas para confirmar bajan; las que quedan se concentran en los casos que realmente necesitan una llamada. Al cerrar el día, marcar los turnos completados y los que no asistieron deja el historial listo para la próxima consulta.
¿Querés verlo con datos de consultorio? Probá la demo de salud con agenda por especialidad y más de una sede.
La gestión del equipo y las importaciones están en gestión, y la agenda por especialidad en agenda. Si venís de una planilla, el paso siguiente es migrar tus clientes de Excel.